Política de Envío

Políticas de Envío

1. Costos de envío

en Medellín y aledaños: $10.000

Afuera: Los costos de envío varían según la ciudad o región de destino. El valor final se calculará automáticamente al momento de realizar la compra, dependiendo de la ubicación ingresada por el cliente.

2. Envíos a domicilio en Medellín

Para entregas dentro de Medellín (domicilio), los pedidos se despachan en 1 día hábil después de confirmarse el pago.

3. Envíos nacionales (fuera de Medellín)

Los envíos hacia otras ciudades de Colombia se realizan a través de empresas transportadoras.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad de la transportadora.

4. Procesamiento de pedidos

Fuera de Medellin: Los pedidos recibidos después de las 4:00 p.m. se procesarán al siguiente día hábil.

No se realizan despachos los domingos ni días festivos.

En Medellín: Los pedidos recibidos después de las 7:00 pm se procesarán al siguiente día hábil.

5. Información de seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para hacer seguimiento del paquete en tiempo real.

6. Datos de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta y completa. Si se requiere reenvío por error en la dirección, el costo deberá ser asumido por el comprador.